从患者的角度出发，为患者着想，不断完善制度，让就诊渠道更加规范、配套的住院设施更加完善等。尤其面对“专家号一票难求”的困境，开设了网上预约服务，患者在网上预约，到院可优先治疗，解决孩子看病“挂号难、时间紧”等诸多困扰。