自成立以来，秉承“儿童为本，亲情无限”的医疗理念，按照“生物-心理-行为-社会”的医学模式，致力于为2-18岁儿童青少年提供全方位、高质量、精益化的中西医结合诊疗保健服务，医院实行全天候专家门诊，简化诊疗流程，设有周末特需门诊，网上预约挂号等，提供卓越的医疗服务。倡导家庭化诊疗模式，整合地区优势医疗资源，带给每一位患者全新的就诊体验。

打造儿童乐园式就医环境及医护人员贴心服务，医院突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，有儿童游乐、儿童阅读区等，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者在感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。